一、绝不推卸责任
责任是西点军校对学员的基本要求。它要求所有的学员从入校的那天起，都要以服务的精神自觉自愿地去做那些应该做的事，都有义务、有责任履行自己的职责,而且在履行职责时，其出发点不应是为了获得奖赏或避负惩罚，而是出于发自内心的责任感。正是西点军校多年来向其学员实施的这种责任感的教育、为学员毕业后中忠实地履行报效祖国的职责和义务奠定了坚实的思想基础。
西点人勇于承担责任,在执行任务中,不论要面对多么艰巨的困难，他们都会毫不犹豫地应承下来,而非推卸责任。对西点军人来说,责任是一种义务、也是一种荣誉。西点军人历来视能够承担责任的军人为勇土,与为国捐躯一样光荣。
无论我们做什么工作,处在什么岗位上,都应该尽职尽责，勇敢地承担起责任。一个人如果缺乏责任感,他就不可能以认真的态度去处理事情。很多员工总是游离在公司之外，就是因为他从来没有对公司的事情负起过责任。试想:一个不负责任的员工怎么可能具备主动精神呢?怎么可能创造出良好的业绩呢?又怎么可能赢得老板的赏识呢?
相反,如果我们像西点军校的学员们那样对企业充满责任感,一切就会大不相同。即使你的工作环境很困苦,但如果你能勇于承担责任,全身心地投入工作,你最后收获的肯定不仅仅是经济上的补偿,还有职位上的提升、人格的自我完善。
俄国作家列夫·托尔斯泰曾说:"如果你做某事,那就把它做好;如果不会或不愿做它，那最好不要去做。"对于一个人来说,从他进入公司的那一天起,他便已经选择了接受,接受了一份工作,接受了一份责任。员工的义务便是尽职尽责,竭尽所能地把工作做好。
责任就像一座警钟，时时提醒我们兢兢业业，不可懈怠。责任又像一部发动机，永远推动我们克服困难，勇往直前。只有把责任放在心中，我们才不会放过任何一个细节，不会草率处理任何一件事情。责任意识强的员工必定是个工作认真，高度负责的人，能够在每一个岗位上做出优秀的业绩，也最容易被老板赏识，为机会所垂青。
责任不像政绩一般摆在明处、轰轰烈烈,而是深藏于心,需要用耐性在岁月中逐渐沉淀。我们的工作岗位可能很平凡,所做的工作也比较枯燥单一、重复率高,但没有任何一项工作是无关紧要的,没有任何一个时刻是可以随便应付的。罗曼·罗兰说过:“在这个世界上,最渺小的人与最伟大的人同样有一种责任。"我们接受了一份工作,便要承担起相应的责任,对企业负责,对他人负责,同时也对自己负责。让使命感深植于心中,哪怕是在平凡的岗位上,我们一样可以做出不平凡的业绩。
美国作家马克·生温说:"我们来到这个世界是为了一个聪明和高尚的目的,即必须好好地尽我们的责任。"走出企业这一个小团队,我们又何时不是在承担着责任,对家庭负责、对朋友负责、对社会负责。一个对工作负责的人也必定是一个勇于担当社会责任的人,也是一个受人尊敬的人。
二、责任是一种与生俱来的使命
爱默生说:"责任具有至高无上的价值、它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。"科尔顿说:"人生中只有一种追求,一种至高无上的追求——就是对责任的追求。"
责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。事实上，只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去的是别人对自己的信任与尊重，甚至失去了自身的立命之本——信誉和尊严。
清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟天,人也可以清贫，但我们不可以没有责任。任何时候，我们不能放弃肩上的责任，扛着它,就是扛着自己生命的信念。
责任让人坚强、责任让人勇敢,责任也让知道关怀和理解。因为我们对别人负责任的同时,别人也在为我们承担责任。无论你所做的是什么样的工作，只要你能认真地、勇敢地担负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得尊重。有的责任担当起来很难，有的很容易,无论难与易,不在于工作的类别,而在于做事的人。只要你想、你愿意、你就会做得很好。
世界上所有的人都是相互依存的,只有所有人共同努力,郑重地担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任,都会给别人带来不便和麻烦,甚至是生命的威胁。
我们的家庭需要责任,因为责任让家庭充满爱;我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安、稳健地发展,我们的企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。
在这个世界上,每个人都扮演了不同的角色,每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任,比我们在困难时能够坚持,让我们在成功时保持冷静,让我们在绝望时懂得不放弃,因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己,还为了别人。
责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情。
三、责任感本身就是一种能力
我们首先要明确一点：责任比能力更重要，但责任感本身也是一种能力。
当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,都要担负起工作的责任来。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱对，对这也不满意,那也不满意的人,往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。因为他们不知道用奋斗来担负起自己的责任，而自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。能力，永远由责任感来承载，而责任感本身就是一种能力。履行职责就是最大的能力，责任感即能力。多一分责任感，就多一分回报。
西点强调:没有做不好的事情,只有不负责任的人。想证明自己的最好方式就是去承担责任。不管做什么事情,都要时刻记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。
没有责任,就没有压力;没有压力,就没有动力。各行各业都需要全心全意、尽职尽责的人。年轻人应该记住:无论做什么工作,都能沉下心来,脚踏实地地去做。一个不愿承担责任的人是不可能得到领导的赏识的,更不可能创造出卓越的成绩。
一个不把自己当成公司的主人的员工,公司也不会把他当成自己的人。如果你不愿意负责任,你就不能当领导。这是一个常识，也是一种人生态度。你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要，通常与他所负的责任务多少成正比。决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等,而是责任感——一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。
任何团体都不需要逃避责任的员工，同样，社会也不能接纳不负责任的人。一个企业的老板在谈及他心中的优秀员工时说：“有责任感意识的员工才是优秀的员工,处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。”
四、责任比能力更重要
一位伟人曾说过：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任感能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。
一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。这就是我们常说的"用B级人才办A级事情","用A级人才却办不成B级事情"。一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人才是不是一个企业真正意义上负责任的员工。
当然,责任感胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人,是无用之人。而责任感则需要用业绩来证明,业绩是靠能力去创造的,对一个企业来说,员工的能力和责任感都是动态的。
责任感胜于能力，能力永远由责任感承载。一个人有能力或者通过一些努力就有能力承担两份责任,但他却不愿意这么做,而只选择承担一份责任,因为这样可以不必努力,而且很轻松。这样的人,我们可以认为他是一个责任感较差的人。当你能够尽自己的努力承担两份责任时,你所得到的收获可能就是绿树成林,相反,你看起来也在做事,可是由于没有尽心尽力,你所获得的可能就是满眼荒芜。这就是责任感不同的差距。
如果你有能力承担更多的责任,就别为只承担一份责任而庆幸,因为你只知道这样会很轻松,却没有想到会因此失去更多的东西。
所以,学着认识责任感的价值,认识它对能力的重要意义,有了强烈的责任感,个人能力才能得到最大化体现。从这个角度讲,责任感确实重于能力,而我们也理应给予重视。
五、坚守责任的力量
坚守责任能够使动物的世界生生不息,对人类来说,承担责任,则是守住生命最高的价值。
将责任感根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的人,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是"他们"而不是"我们","他们业务部怎么怎么样","他们财务部怎么怎么样",这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种"我们就是整个机构"的认同感。
责任感不仅让人勇敢,还能让人战胜死亡和恐惧。面对责任,我们无从逃避,只有勇敢地迎上前去,能够这样挑战生命及困难的人,他应该成为一个坚强的人.
但是,坚守责任并不容易,需要付出很多代价,最关键的是,只有认清责任,才能更好地承担它,坚守责任的力量。
我们每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人都无法推脱的。
在这个世界上，没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
只有认清自己的责任,才能知道该如何承担自己的责任,正所谓"责任明确,利益直接"。也只有认清自己的责任时,才能知道自己究竟能不能承担责任。因为,并不是所有的责任自己都能承担的，也不会有那么多的责任要你来承担,生活只是把你能够承担的那一部分给你。
学会认清责任,是为了更好地承担责任，坚守责任。要想做到这点，首先要知道自己能够做什么,然后才知道自己该如何去做,最后再去想我怎么做才能够做得更好。
在一家公司里,每个人都有自己的责任。但要区分责任和责任感是不一样的概念，责任是对任务的一种负责和承担,而责任感则是对一个人对待任务的态度，一个人不可能去为整个公司的生存承担责任,但你不能说他缺乏责任感。所以，认清每一个人的责任是很有必要的。
只有读懂了它,我们才能按照它的规则去做事,去全力完成我们该完成的事情，这就是责任,也是责任所带给我们的莫大力量。因为有责任，我们不再恐慌和彷徨,做事有目标性和方向感。这就是责任给我们的益处，因此，要时刻让自己具有责任感。
西点学员章程规定:每个学员无论在什么时候、无论在什么地方,无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务,还是在进行自己的私人活动,都有责任履行自己的血职责和义务。这种旅行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。
这样的要求是非常高的，但西点认为，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。在任何时候责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求，让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
西点认为,一个人要成为一个好军人、就必须遵守纪律，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪,对于他的同志们和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出能力有自信。这样的要求,对每一个企业的员工同样适用。
强烈的责任感能唤醒一个人的良知,也能激发一个人的潜能。但在生活和工作中,随处可以见到这样一些人,他们失去了自己的责任感,只有等别人强迫他们工作时,他们才会工作,他们从来没有真正考虑过自己身体内到底有多少潜能。
一个有责任感的员工,当他面临挑战和困难时,他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气,因为他知道,很可能因为他的懦弱让企业承受巨大的损失,只有勇敢地面对,才有可能真正担当起责任,不让企业遭受损失。这就是责任带给我们的力量,也是我们坚守它的原因。
六、责任感是卓越的原动力
责任感是一种精神,也是卓越的原动力,责任感能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感，会让其他的人受到感染,树立起自己的责任感。
虽然承担责任不是做给别人看的，但是一旦你做到了这一点，就会影响到其他人。别人可能没有你做得好,但你只要做了,就能看出他已经意识到自己的责任了。
这就是责任的力量。
在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至要求我们学一些我们能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然，你的精神和责任感会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。责任感作为卓越的原力,具有传递的效果。我们的公司同样需要这种责任感的传递。
在一个公司中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事,整个公司环境都是一种充满责任感的氛围,那么这样的职员也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。他会发现,承担责任并不是件困难和痛苦的事情,相反,担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个公司中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起来,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。
这就是一种责任感的传递,这就是成功的原动力,明白这点后努力去做才是最重要的。
七、责任就是要用结果说话
在西点军校,无论从哪方面讲,对学员的评价和座位的排定都是以对他们的定量考核为基础的,而不是看他们在社交场合是否活跃。他们的体能训练成绩（俯卧撑、仰卧起坐和两公里跑）要计入学业等级。他们的平均学业积分要作为他们在同班同学中排名的依据——这个排名位置决定着每个人可供选择的军官职位的多少,以及每名学员在第一次分配工作时可以在多少职位间进行挑选。可以说,从"报到日"到"毕业日",对学员的评估和界定都是以实际表现而不是以语言或社交能力为基础的。这种教育模式图告诉学员们:在这里,结果才是最重要的！
这种"只重结果"的思想会带入新军官第一次分配的工作中,往往还要相伴终生。作为军人,他们深知,完美复命比么都基要。许多深孚众望的领守者往往通过持续不断的完美表现,而不是通过大声发表空洞的政治宣言来表现自己。
有复命意识的人，也必定是责任、高效能、执行力强、忠于使命、热忱、自动自发、没有任何借口、敢于挑战困难、尽一切办法完成任务的人。在复命精神的内在力量驱使下,我们常常更容易油然而生一种崇高的职业道德与精神。
勇于承担与执行,是一种基本的职业操守,是一种忠于使命的精神,是一种源内心的价值观,是一种不折不扣的执行力,是一种积极主动的意识,是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任,是一种蔑视困难和问题的心智,是一种高效完成任务的策略，是一种无往不胜的竞争力,是一种走向成功的模式。
在工作中,我们随时会接到来自上司的命令。这种明确任务最常见的指挥形式所带来的指向性,让我们在工作中直接面对要达到的目标,全力以赴地去执行,命令下汰后,我们成了任务的"终端"承担者,任务执行与否,执行好坏,有否延误,有否变数,与我们的每步行动息息相关。一名优秀的职员会像一名优秀的战土一样,不管任务有多艰巨，他的回答永远是:"保证完成任务！"这就是一种责任感的体现。
优秀的人懂得,只有完成任务才能说明一切,唯有优秀业绩方能证明自己。一个人不管有多高的才华、多诚的心意和多大的决心,如果没有优秀的业绩做基础,一切都将归手零。
在工作中,业绩才是检验职员的重要标准。对公司来说,拥有业绩突出的优秀职员,公司的发展才能蒸蒸日上。同样,拥有那些逃避责任不敢执行的末流员工而又不及时剔除的话,他们就会像一个烂苹果一样,迅速将箱子里的其他苹果腐烂掉,而公司也就会破慢慢腐蚀掉。所以,公司的管理者对"烂苹果——末流员工必须毫不犹豫地剔除!
用行动、用业绩来证明自己，这种人最容易受到老板青睐,也最接近成功。
在工作中按时完成任务、创造优秀业绩的员工永远是公司的支柱。对一个公司来说,这样的员工是老板最重要的资本——品牌、设备或产品都无法和他们相比。正是他们创造了这一切,包括产品、服务、客户等。因此,每一名员工唯有严格要求自己、保证完成任务、努力提升业绩,才能在激烈的竞争中立于不败之地,成为企业不可或缺的一员,而不是随时可能被别除掉的"烂苹果"。