10月30日,一名网友在“詹记桃酥”店铺,点了一份“芋泥紫米蛋挞”。外卖到手后网友发现,蛋挞上的芋泥像玩具一样,可以随意捏不碎,完全不能食用。
网友开玩笑,这“芋泥”像“肉皮”,还像“淀粉肠”,还像“捏捏”。不管像什么,总之就是不像“芋泥”。
詹记桃酥始于1955年,原本是徽州婺源的一家糕点铺。如今的詹记桃酥,是詹氏子孙詹振华在1999年,于安徽合肥创立的品牌。多年来詹记依靠着桃酥等经典产品,以及不断推陈出新蛋挞、麻薯等,逐渐抢占市场,成为安徽的“排队王”“老字号”。
今年是安徽詹记桃酥正式成立的25周年,产品出现问题不先解决产品,反而报警解决花了钱的顾客。不仅伤了曾信任它的顾客,也破坏了市场秩序。食品行业,应该以产品质量和服务取胜。当流氓商家,损人不利己。
作为普通消费者,如果你在维权的时候,遇到流氓商家,应该如何维护自己权益,以及保障自己安全?
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